জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়, জেলা কার্যালয়, পঞ্চগড়
ভিশনঃ ভোক্তা অধিকার সংরক্ষন ও ভোক্তা অধিকার কার্য প্রতিরোধ করে ভোক্তা তথা জনগণের ক্ষমতায়নের মাধ্যমে সোনার বাংলা প্রতিষ্ঠা।
মিশনঃ বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের ও জনগণের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ও প্রচারণামূলক কর্মকান্ড দ্বারা জনসচেতনতা সৃষ্টির মাধ্যমে ভোক্তাদের অধিকার নিশ্চিতকরণ।
উদ্দেশ্যঃ ভোক্তা অধিকারকে প্রাতিষ্ঠানিক রূপ দিয়ে প্রকৃত ভোক্তা বান্ধব পরিবেশ নিশ্চিত করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস